一、项目编号：（招标文件编号：无） 二、项目名称：中华人民共和国广西出入境边防检查总站表彰奖励信息系统采购项目竞价公告 三、中标（成交）信息 供应商名称：广西壮族自治区通信产业服务有限公司 供应商地址：广西南宁市西乡塘区大学东路89号1栋办公楼 中标（成交）金额：28.4000000（万元） 四、主要标的信息 | 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | | 1 | 广西壮族自治区通信产业服务有限公司 | 中华人民共和国广西出入境边防检查总站表彰奖励信息系统采购项目 | 研发中华人民共和国广西出入境边防检查总站表彰奖励信息系统 | 研发中华人民共和国广西出入境边防检查总站表彰奖励信息系统 | 签订合同之日起 45日内供货安装调试完毕达到验收条件 | 1.软件环境监控:通过巡检，完成系统登录，验证软件正常性；测试常用功能点，根据巡检结果判断本项目系统正常性，以规避软件运行风险，及时报告或纠正问题隐患。
2.软件问题处理:提供系统用户系统使用问题远程指导；根据用户反馈或监控数据，及时发现软件问题和故障，并制定合理的解决方案。
3.软件环境优化:定期或根据采购人要求，针对业务需求及已解决问题，提出环境部署改进方案，提升信息化环境的可靠性和稳定性。
4.软件更新部署:对本项目软件应用的版本进行管理，保证信息化环境信息的准确，问题的及时回溯等。
5.对于故障处理:成交供应商提供7*24热线电话支持服务，在接到甲方通知后1小时内响应，并在8小时内到达现场进行处理；特殊紧急情况，由双方商定，尽快解决故障。
6.技术工作指导:提供对第三方软件厂商的应用系统与本项目系统的规范性技术指导工作，为采购人技术保障队人员操作维护本项目软硬件提供技术指导。 | | | | | | | | | 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 王显锋、初中、李志刚 六、代理服务收费标准及金额： 本项目代理费收费标准：无 本项目代理费总金额：0.000000 万元（人民币） 七、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。 八、其它补充事宜 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息 名 称：中华人民共和国广西出入境边防检查总站 地址：广西南宁市良庆区春华路1号 联系方式：李警官：0771-3286584 2.项目联系方式 项目联系人：李警官 电 话： 0771-3286584
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